Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Plantilla en revisión. Los datos marcados en amarillo los completa A3 Unity antes de publicar el sitio en su dominio principal.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | [Razón social] |
|---|---|
| NIF | [NIF / CIF] |
| Domicilio | [Domicilio social] |
| Contacto | info@a3unity.com |
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), uso previsto y el mensaje que escribas.
- Solicitud de presupuesto desde el configurador: nombre, email, teléfono y ubicación de la parcela (opcionales), comentarios, la configuración elegida, el importe estimado y las imágenes generadas por el configurador (vista 3D, planta y alzado).
- Datos técnicos: los registros que generan los servidores al visitar el sitio (dirección IP, navegador, fecha y hora), con fines de seguridad.
No pedimos datos especialmente protegidos. Te pedimos que no los incluyas en los mensajes.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. |
| Preparar y enviarte un presupuesto y hacer el seguimiento comercial de tu solicitud. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento. |
| Mantener la seguridad del sitio y evitar envíos automáticos (spam). | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles, y no te enviaremos publicidad sin pedirte antes un consentimiento específico.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación comercial o la gestión de tu solicitud y, si no llega a contratarse, durante un máximo de [plazo, por ejemplo 2 años] desde el último contacto. Después se bloquean durante los plazos legales de prescripción y se suprimen.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio usamos proveedores que los tratan por cuenta de A3 Unity, con contrato de encargo de tratamiento:
- Alojamiento y seguridad del sitio: Cloudflare.
- Email, almacenamiento de presupuestos y registro de solicitudes: Google (Gmail, Google Drive y Google Sheets).
- Automatización de los formularios y generación del PDF: servidor propio gestionado por Malawebs, alojado en la Unión Europea.
- Avisos internos al equipo: Telegram.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@a3unity.com con el asunto «Protección de datos». Si considerás que no se respetaron tus derechos, podés reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las personas del equipo que gestionan las solicitudes y proveedores con garantías de seguridad.
8. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.